El Ayuntamiento de El Puerto de Santa María ha iniciado esta semana una fase clave para avanzar hacia una administración más ágil, moderna y cercana, con el arranque del calendario de reuniones entre el personal municipal y los consultores de la empresa esPublico, adjudicataria del contrato para la transformación digital de los procedimientos internos.
Esta revisión exhaustiva de los trámites administrativos tiene como objetivo reducir la burocracia y facilitar la vida a los ciudadanos, adaptando los procesos al nuevo sistema de gestión de Administración Electrónica 2.0. La actuación está coordinada por la sociedad municipal El Puerto Global y supone una inversión global de más de 1,5 millones de euros.
Durante las próximas dos semanas, diez consultores externos y cuatro técnicos municipales trabajarán con las distintas áreas del Consistorio para diagnosticar, rediseñar y optimizar sus procedimientos. La primera fase se centrará en la Sede Electrónica Municipal, clave para simplificar las gestiones más habituales de vecinos y vecinas.
El plan busca construir una administración local eficiente, con menos trámites, tiempos de espera reducidos y una mayor accesibilidad digital. La implicación directa del personal municipal es fundamental para garantizar que el nuevo sistema responda a las necesidades reales tanto internas como externas.
El presidente de El Puerto Global, Jesús Garay, ha subrayado que esta transformación "reducirá la complejidad de los trámites", mientras que el primer teniente de alcalde, Javier Bello, ha destacado que la digitalización es clave para ofrecer un servicio público más eficaz y directo.
